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高齡社會是人口結構的趨勢，金管會尤其關注高齡族群金融剝削問題，

為防範高齡金融剝削，金管會將再祭出五大措施，包括研議建立金融剝削資料庫、公平待客原則評比增納高齡項目、參考英國指引修訂法規加強防範高齡金融剝削、定型化契約範本修訂將盡量白話表達，未來金融業一旦被逮到對高齡客戶不當行銷，將加重處分。

金管會除宣示對銀髮族不當行銷擴大金檢外，也將研擬五大措施加強防範高齡金融剝削，包括：

第一，指示評議中心研議建立金融剝削資料庫，研議需收集哪些資料、收集方式或資料來源、資料如何整理歸類、如何運用及效益等。

第二，研議明年金融業公平待客原則評比時，增加弱勢客戶（包括高齡者）的評核項目或比重，以促使金融業更重視弱勢族群保護。

第三，英國金融行為監理總署（FCA）今年二月發布「公平對待弱勢客戶指引」，金管會已納入研議強化監理措施的參考；除了英國，也會收集其他國家對高齡者保護的規範。黃天牧已指示金管會各業務局檢視相關規定，就防範高齡金融剝削可強化之處，予以增修納入現行法規或自律規範。

第四，未來若發現金融業有對高齡客戶不當行銷或其他違規情事，一定加重處分。金管會首波銀髮族不當行銷專案金檢即將結束，黃天牧說，如發現有重大違失情事將加重處分，並彙整相關缺失，請金融機構自行檢視有無類似情事；檢查結果也將做為檢討現行法規及強化監理措施參考。

第五，民眾希望簽訂的各式契約淺顯易懂，但有時為精準表達專有名詞或法律用語，恐難淺白。針對契約重要事項，金管會已要求金融業以粗體或不同顏色的醒目方式表達，未來在訂修各項定型化契約範本時，也要盡量以淺顯易懂的方式表達。

 

 

心得:這跟現在的司法改革要用白話的方式讓民眾看懂判決的制度有87%像

一方面雖然支持這種制度 但一方面也認為 專業用語仍有其必要性 如果只ˋ為了迎合民眾的市場跟胃口一味要求金融業者 似乎有些本末倒置

 

然後最近換了新機關買了新筆電整個荷包大失血中....